“兽医初心在方寸,宠物咫尺见匠心。初心匠心,贵在践行,我们只有把心贴到动物的方寸需求上,把眼睛长到动物的咫尺身上,关注到宠物身边每一个方寸细节,关注到每一个咫尺空间,尽一切可能,积极行动起来,才能真正做好医疗技术服务。”
——新瑞鹏华东浙闽区杭州美联众合博大动物医院转诊中心专科医生&院长楼凌森。
缘起“一台超声改变命运”
我是楼凌森,2009年开始从事宠物诊疗工作,2011年进入现在杭州美联众合动物医院博大转诊中心的前身——博大动物医院。博大动物医院在杭州属于开设比较早的动物医院,具有20多年的发展历史,一直以来都是杭州区域技术比较领先的医院品牌。在这里,我从见习医生开始,跟着我的带教医生王一中老师,开始由浅入深,逐渐积累临床诊疗知识。
行业早期的宠物医疗行业不像现在,医院多为个体经营,技术更新迭代非常缓慢,作为兽医师的我们,学习机会少,学习费用高,且均需自己支付,网络也远远没有现在这么发达,基本很难查到专业的资料。在个人发展上,因为行业发展缓慢,前景不明朗,大家在专业层面的交流少信息闭塞,没有来自前辈们的职业规划,所以自己变得越来越迷茫。
2014年,我结婚成家,又有了小孩,就带来了更大的压力。中间,我爱人在当地开设了一家幼儿艺术培训机构,正准备扩张,需要家人的帮忙。有一天她和我说:“要不你来跟我一起经营舞蹈工作室吧,反正你毕业也没有几年,直接改行改掉算了!”——在大学时期和工作初期我也是舞蹈爱好者(街舞),并且那时候舞蹈教培行业里大部分都是夫妻老婆店,两个人一起经营会没那么辛苦。
就在我纠结之际,2014年医院引进了一台在当时杭州算是非常先进的动物超声仪,这让我对于行业发展的认识有了转机。放到现在,如果没有超声的诊断,内科疾病的诊断可能很多都“毫无办法”。借助这台仪器的学习和深入,我们开始走出杭州出去培训,在这期间我认识了很多国内外以及海峡两岸的兽医同行,之后通过他们开启了频繁外出接受培训和临床实践之路,为现在的学习习惯打下了基础。
在2013,博大新开设了一家600平米的分院——玉兰分院(也就是现在我们所在的美联众合博大转诊中心),开业三年多,团队陆陆续续更换了几批,到了快坚持不下去的地步,于是2016年我被派到玉兰店成为了一名院长。经过3年的努力,医院赢得了周边客户的好评和认可,我也从一个背靠大树的小医生变身成了大家眼中独挡一面的“老家伙”。
2018年底,我们加入了安安,不久之后得到消息,新瑞鹏集团在2019年初准备融合成立。因为我们本身还尚未交接完毕,前后两次融合给分院管理带来了很大变化,团队建设、团队融入等一系列问题自然摆在了面前。
过了几个月,领导过来找我们谈心。他了解了相关情况之后,挨个找到我们,开始了他的哲学式提问:“为什么选择了兽医这个职业”、“你到底想要什么”。轮到我的时候,我说,“我想要一家中心医院,一帮志同道合的同事,一个有前景的平台”。他听完开始还蛮惊奇的,后来就明白了。在我一一解释了其中的想法“专科制度、分级医疗、人才梯队和设备要求等”之后,他当即就拍板说,“没问题,这本来就在我们计划内的,半年内给你搞定”。
其实那个时候,我爱人的舞蹈培训机构在我和我父母的帮助下业务已经上来了,效益很不错,机构还开设了分校,总共有500多个孩子。期间她又来找我,不过那时候我们的中心医院已经建设中,然后我毫不犹豫地对她说:“成为一名出色的兽医师就是这辈子唯一的理想。”
从一台超声改变命运,再到“想要一家中心医院”,我觉得这是作为一个兽医师最朴素的理想。
我在专科方面真正严格意义的训练始于2014年,由于医院配置了一台超声,加上去外面学超声的课,接触到了更多专业方面的老师,然后就觉得,“原来还能这样做,前景还能是这个样子,我们也可以做到那么流程化、那么规范”,只不过当时养宠群体客户教育还没有现在这么好,我们也是在慢慢摸索。因为我最开始接触的是超声,通过心脏超声,我学习了心脏专科知识,又因为超声是影像科,我返回去摸索其他的影像方向如X线/MRI,然后基于这些知识继续其他专科知识的学习。
超声培训教学场景
回顾超声学习的历程,最开始有跟着台湾的向时瑞医师学习超声和心脏病。他每次过来大陆授课,不管在哪我每次都会去跟着学习,这样我可以和老师就课后提出问题进行深度沟通,也会跟他分享医疗工作中的心得与困惑。
后面2015年到2017年这几年内,我听的课就比较杂,只要有课都去听。中间在2016年的时候,还去中农影像科进修了一周,感触非常多,对我影像科的知识体系改造非常大。我是从中农学习回来之后,开始真正加强影像科这块的专科学习。
当然,进入集团之后,各种学习的资源就更多了,也更加方便。张志红老师是我最崇拜的老师之一,去了一趟美联众合转诊中心跟诊之后,对于心脏科的认识有了更加新颖的理解,突然就有了当年学超声似曾相似的感觉,觉得“井底之蛙”的眼睛一下被打开了。
像MRI是最近两年开始学的,因为知道医院会上设备,2020年初我便开始着手学习相关知识并且去人医院实习。年中的时候,我们的设备安装调试完毕,这时候我发现了一个很大的问题,我不懂神经科!!这样MRI岂不是成了废铁一堆。
于是在领导的引荐下,我认识了我兽医历程中第二个师父林毓暐老师。在他“放养提问式”的训练,以及我不厌其烦的电话轰炸中,终于可以初窥小动物神经科的门径。因为国内关于小动物神经科的文献资料极其有限,在林老师的反复“念叨”中,我学会了查阅外文文献自我学习的方法。因为杭州隔上海很近,近水楼台先得月,有段时间一个月去一趟顽皮家族动物医院,每次过去都可以进行跟诊学习。
专科病例的“惊喜”与“确幸”
前段时间和团队的伙伴们分享过一个病例。一只十几岁的博美犬狗狗,患有严重的心脏病,每天都是高频率的咳嗽。之前去过其他医院,第一家医院告诉动物主人说是肺炎,第二家医院治疗的时候,动物状况已经非常不好,转诊到我们这边进行治疗。狗狗带到医院进门的那一刻,就疯狂“吐”血(实际上是严重肺水肿导致的咯血),紧接着动物昏迷之后晕厥倒下。
因为平时我们医院有急诊的演练机制,大家对于像神经/心肺/循环衰竭等急诊流程都是清楚的。当时在场的有我们的眼科陈振康医生和麻醉科靳弯弯医生,一方面跟主人沟通,另外一方面直接把动物送进手术室,进行插管、心肺复苏、呼吸机正压通气、气管排血、静脉给药、直肠给药等操作。大家配合非常有序且默契,比如马上完成两个留置针的埋置,然后大量给呋塞米,给强心的药,多巴酚丁胺CRI等。
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原标题：【新瑞鹏技术院长楼凌森：通过学习成就一生的风景】 内容摘要：“兽医初心在方寸,宠物咫尺见匠心。初心匠心,贵在践行,我们只有把心贴到动物的方寸需求上,把眼睛长到动物的咫尺身上,关注到宠物身边每一个方寸细节,关注到每一个咫尺空间,尽一切可能 ... 文章网址：https://www.doukela.com/jc/184880.html； 免责声明：抖客网转载此文目的在于传递更多信息，不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考，不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除。 |
